Définitions

Dans cette politique de confidentialité, les termes suivants sont utilisés :

  1. Site web : b-autoclaaf.nl, b-autoclaaf.be, sur lequel la présente politique de confidentialité est publiée.
  2. Données personnelles : toute donnée relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  3. Traitement des données à caractère personnel : toute opération ou ensemble d'opérations portant sur des données à caractère personnel, y compris en tout état de cause la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, le verrouillage, l'effacement ou la destruction des données.

Traitement des données à caractère personnel

Nous respectons votre vie privée et considérons que le traitement soigneux des données personnelles est d'une grande importance. Nous vous garantissons que les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées de manière confidentielle par nos soins, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016).

Nous ne vendrons en aucun cas vos données personnelles à des tiers. Nous traiterons principalement vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution des contrats, du traitement de vos commandes et de la réponse et du traitement de vos questions ou demandes.

Pour recevoir des bulletins d'information, vous devez vous inscrire explicitement. Nous sommes toutefois autorisés à vous envoyer des demandes de révision concernant des commandes que vous avez déjà passées et à vous envoyer des offres concernant des services et des produits que vous avez déjà achetés chez nous par e-mail sans votre consentement exprès préalable.

Aux fins du traitement et de l'exécution des contrats, votre nom (société), vos coordonnées, vos coordonnées de contact et de paiement, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous avez communiquée, seront traités afin de vous identifier ou de traiter vos ordres de paiement. Dans ce contexte, vos données personnelles, telles que vos données de paiement et vos données d'adresse, sont fournies à des tiers tels que des prestataires de paiement, des banques ou des sociétés de vente par correspondance, mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des accords.

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Votre adresse IP est utilisée pour garder trace des données générales sur les visiteurs du site web. Dans ce contexte, notamment le temps de la session et les données transmises par votre appareil peuvent être enregistrés et utilisés pour des analyses statistiques de l'utilisation et du comportement de clic sur le site web. Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Les informations obtenues par ce procédé, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google, qui exploite ce logiciel. Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous pouvons utiliser les analyses statistiques pour améliorer et/ou développer nos activités commerciales ainsi que le fonctionnement et la fonctionnalité du site web. Les données à caractère personnel à traiter dans ce contexte sont traitées de manière aussi anonyme que possible et ne sont jamais utilisées pour collecter des informations permettant de vous identifier personnellement.

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure où elles sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ultérieurement. Nous ne traiterons pas davantage les données personnelles d'une manière incompatible avec les objectifs pour lesquels elles ont été obtenues.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès, l'effacement et la rectification de vos données personnelles ainsi que de demander la limitation du traitement qui vous concerne. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement obtenu de votre part, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous avez le droit, en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par nos soins, d'introduire une plainte auprès de l'autorité chargée des données personnelles ou, si vous vivez ou êtes établi dans un pays autre que les Pays-Bas, auprès de l'autorité de surveillance de ce pays.

Conservation des données personnelles

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel sous une forme permettant de vous identifier pendant une durée supérieure à celle nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal. Ces mesures garantissent, compte tenu de l'état de l'art et du coût de mise en œuvre, un niveau de sécurité approprié au regard des risques liés au traitement et de la nature des données à protéger. Ces mesures visent également à prévenir le traitement inutile de données à caractère personnel. Le site web dispose donc d'un certificat SSL.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider si vous avez des questions sur vos données personnelles ou si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles.

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