Garantie on autoclaves
At B-autoclave you have a 2 year factory guarantee on all our autoclaves, provided that you have them maintained by means of our maintenance subscription. Do you not let us carry out annual maintenance? Then unfortunately your Garantie expires after 1 year.
What is covered by the guarantee?
If your autoclave is still under guarantee, we will solve malfunctions and other technical problems for you free of charge. En cas de rares défauts d’usine, nous remplaçons l’appareil par un nouveau modèle. Après la période de garantie, nos techniciens peuvent effectuer les réparations à un tarif horaire compétitif.
What is a validation?
The validation of a Class B autoclave is a crucial procedure to ensure its proper operation and safety in medical and dental environments. Le processus comprend une série de tests complets qui confirment que votre autoclave répond à toutes les normes fixées par la réglementation. Une documentation détaillée des résultats de ces tests est indispensable pour assurer la conformité aux réglementations et permettre d’y faire référence ultérieurement.
Autoclave registration
Would you like to register your device for guarantee, repair or maintenance? Dans ce cas, veuillez nous contacter dès que possible via notre page de contact. Please include all your details in the E-mail (invoice number, name, address, postcode, town, telephone number).
Garantie on other equipment
Do you have a problem with your ultrasound or the accessories we provide? Contactez-nous directement via notre page de contact pour nous faire part de votre réclamation. Lors de votre demande, merci d’indiquer les informations suivantes : numéro de facture, description de votre plainte, nom, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone. Si votre réclamation s'avère justifiée, nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer une solution de remplacement adaptée ou un dédommagement rapide.
Own repair service
Technical problems are solved by our own service technicians. Pour les problèmes mineurs ou généralement connus, une assistance téléphonique suffit souvent à résoudre le problème. Aux Pays-Bas, le technicien peut intervenir sous 24 heures dans la plupart des cas, avec toutes les pièces nécessaires. Sometimes the repair will take more time. Si la réparation nécessite plus de temps, l’autoclave sera transporté dans notre atelier. Dans ce cas, un autoclave de prêt vous sera fourni pour assurer la continuité de votre activité.
Be safe, choose a maintenance subscription
A properly functioning autoclave is of great importance to your practice. Une panne ou un dysfonctionnement peut perturber votre travail et affecter directement votre activité. C'est pourquoi B-autoclaaf propose un contrat de maintenance spécialement conçu pour garantir le bon entretien de votre autoclave. La maintenance annuelle permet de détecter à temps les éventuels défauts ou l'usure. De plus, un entretien professionnel prolonge la durée de vie de votre autoclave. Vous êtes intéressé par un contrat de maintenance ? Contactez-nous dès maintenant pour connaître nos tarifs et nos options!
